明確一點天津招標公司是一個服務機構(gòu),不是一個管理機構(gòu)。天津招標公司的權力來自于招標人的委托授權,天津招標公司不得無權代理、越權代理,也不得明知委托事項違法而進行代理。
所有好的服務機構(gòu),都有一個共同點,就是提供有價值的信息和服務,真正為業(yè)主解決問題。比如說一個家政服務的擦玻璃工,到業(yè)主家提供擦玻璃服務,那他的服務范圍和服務質(zhì)量都會圍繞在玻璃之上,他不需要去討好業(yè)主,也不需要聽業(yè)主非專業(yè)的“指導”,只要提供了周到、干凈、快捷的服務,必定會贏得業(yè)主的滿意。而相互尊重是出于人與人之間交流的基礎規(guī)范,并不存在業(yè)主就比代理機構(gòu)高一等的說法。
天津招標公司在從事招標代理服務過程中,應當始終遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則,并熟練掌握國家法律法規(guī)及地方政策,做到能溝通、能運用、能講述。對招標人負責,勤勉認真、盡職盡責地履行全部代理服務工作和承諾的義務,并恪守職業(yè)道德、廉潔自律。
天津招標公司自愿接受招標人委托提供招標代理服務,收取相應的招標代理服務費,收費的基礎應當考慮以下因素:委托范圍、服務工作量、服務質(zhì)量等。
天津招標公司不得在所代理的招標項目中投標或者代理投標,也不得為所代理的招標項目的投標人提供不該提供的咨詢。應當嚴格保守服務過程中知悉的秘密。