天津招標公司機構(gòu)遵循規(guī)則、慣例和法律、法規(guī)和規(guī)章制度,嚴格按規(guī)定為客戶提供服務(wù),即通常認為的提供流程化操作、程序性服務(wù),如發(fā)布招標公告(資格預(yù)審公告)、發(fā)售招標文件(資格預(yù)審文件)、組織現(xiàn)場踏勘、組織標前會、開標、組織評標等。
天津招標公司機構(gòu)在完成前述程序性服務(wù)的基礎(chǔ)上,進入客戶的采購執(zhí)行流程,為客戶提供個性化的招標服務(wù),包括前期策劃、潛在投標人分析、招標文件(包括標書)編制、協(xié)助簽訂合同、合同履行跟蹤、中標人評估等服務(wù)。能夠提供這類服務(wù)的天津招標公司機構(gòu),對于招標人來說,其價值相當于一個采購?fù)獍?wù)提供商。
天津招標公司機構(gòu)進入招標人的采購管理流程,為客戶服務(wù)方案、提供采購方案策劃、招標管控模式和制度體系梳理等管理咨詢顧問服務(wù)。
若是采用傳統(tǒng)招標投標方式,大部分天津招標公司機構(gòu)業(yè)務(wù)人員的主要精力都耗費在低層次的服務(wù)上。采用電子招標投標方式后,天津招標公司機構(gòu)可以從這些繁重的事務(wù)性工作中逐步解放出來,向的服務(wù)發(fā)展,進而推動行業(yè)的整體。
以管理顧問形式為客戶提供招標投標領(lǐng)域的管理咨詢服務(wù)是招標服務(wù)的高境界,此時天津招標公司機構(gòu)已經(jīng)成為客戶的采購管理顧問和成本管理,幫助客戶優(yōu)化招標采購的管理體系,獲取高價值含量的服務(wù)補償。
天津招標公司提供顧問式服務(wù)要求天津招標公司機構(gòu)不但要精通招標業(yè)務(wù),還要熟悉成本管理、價值鏈管理、供應(yīng)鏈管理等理論和實務(wù)。這對天津招標公司機構(gòu)來說,這是轉(zhuǎn)型、重新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展機遇,同時也是挑戰(zhàn)。招標投標的電子化對天津招標公司機構(gòu)的信息化管理水平、職工的綜合素質(zhì)提出了高要求,也會增加天津招標公司機構(gòu)的教育培訓(xùn)和試錯成本。